「あなたはその瞬間に巻き込まれます」と、2007年から会社に在籍しているイスラエル海軍の元副司令官であるゾハールは言います。 あなたはしなければならない [what you have to do.]「」
同社が拠点を置くテルアビブから、ゾハールは過去数週間、20人のWix従業員のチームと協力し、ウクライナからポーランド、トルコに従業員とその家族を避難させるためのフライトとバスを手配しました。 同時に、同社はテキストによる定期的なコミュニケーション、WhatsAppやTelegramなどのメッセージングアプリ、ウクライナに残っている約500人の労働者との電話を通じて監視を続けています。
Wixは、ウクライナにスタッフを擁する多くのテクノロジー企業の1つであり、IT人材やその他のテクノロジーサービスを世界の多くのビジネスにアウトソーシングするテクノロジーハブです。 Microsoft、Snap、Amazonが所有するRingなどの大手テクノロジー企業には、ビジネス全体の機能に専念する従業員がいます。 ウクライナは新興企業が活発な場所でもあります。
戦争の中でスタッフを他の国に再配置するというWixの動きは、従業員を安全に保つ方法から、使用するコミュニケーションのモード、労働者に支払う最善の方法まで、これらの企業の多くが直面している複雑さを示しています。 Wixはまた、転居した労働者が現地通貨を使用するように設定され、滞在する場所があり、必需品が供給されていることを確認する必要があります。
「それはクレイジーで不安です」とZoharは言います。 「キエフの人々は [in] 恐ろしい状況だ」と語った。彼は、ウィックスが事務所を構えているウクライナの首都について語った。 「彼らはほとんどの時間見ませんが、彼らはたくさんの爆発とサイレンを聞きます。」
Wixはそれが持っていると言いました 紛争の話がより激しくなった2月初旬から緊急の準備をしている。 2月の第2週に、同社は現在の製品に取り組み、ビジネスの継続に不可欠な約45人の「ミッションクリティカル」な従業員と、Wixの小さなオフィスがあるポーランドのクラクフへの家族の移転サービスを提供しました。 会社は彼らのフライトを予約し、アパートに設置しました。 数日後、会社は残りの従業員とその家族がトルコに移住するのを手伝うことを申し出ました。
それ以来、Wixはバス会社と契約を結び、キエフとドニプロからウクライナ西部への人々の避難を支援しました。ウクライナ西部では、脅威はそれほど深刻ではありませんでした。 しかし、状況は急速に拡大しました ウクライナの国家国境警備隊が18歳から60歳の男性の出国を禁止した後、複雑になりました。 以前、ウクライナのウォロディミル・ゼレンスキー大統領は 市民にボランティアを勧めた 国を守るために戦う。
Zoharは、男性が後ろに留まり、妻と子供が他の場所で安全を求めたため、家族の「悲痛な」分離が始まったと述べた。 その後、Wixは、リトアニアの従業員の約30人が、ポーランドの国境まで600マイルを運転して人々を集めることを志願し、その一部は車を捨てて徒歩で渡ったと述べました。 挨拶チームは労働者を迎えに行き、労働者はクラクフへの旅行の前に休むために夜のために準備されました。 彼らは食べ物、毛布、おむつ、携帯電話用のSIMカード、キャッシュカードなどのアイテムを受け取りました。 努力は継続中である、とゾハールは言った。 Wixのデータによると、ウクライナに残っている500人の従業員のうち、195人が危険と見なされている地域にいます。
「主な焦点はまだ人々を追い出そうとしている」とゾハールは言った。
Zohar氏によると、これまでのところ、Wixは支払いや通信に問題はなく、銀行の問題を見越して前払いで給与を支払っています。 同社はまた、メンタルヘルスサービス、国境を越えることに関する情報、交通情報、各国の緊急連絡先情報などの最新情報とリソースに特化した社内ニュースWebサイトを開設しました。
一方、Microsoft、Ring、ビデオゲーム会社のUbisoft、Snap、編集および執筆サービスのGrammarlyはすべて、ウクライナの労働者を保護しようとしていると述べています。 また、タンパを拠点とするソフトウェアアウトソーシング企業のJetBridgeは、24人のソフトウェア開発者をキエフから追い出すというロジスティクスに苦労していると語った。 また、制裁への懸念が高まる中、ベラルーシの従業員にビットコインで支払いを開始しました。
「これは、特にボラティリティのある暗号通貨で支払いを受けるための少しの回避または後退です」とCEOのジョン・サン・キムはワシントンポスト紙に語った。 しかし、「他にどのようにしてその国にお金を稼ぐのかわかりません。」
ウクライナは、Snapが拡張現実機能の構築を支援するために買収したLookseryの発祥の地でもあります。 スナップ氏によると、300人のチームメンバーがウクライナを故郷と呼んでいるが、安全上の懸念から、同社は現在何人がウクライナにいるのかを明らかにしない。 緊急支援を提供し、チームメンバーが危険地帯を離れるのを支援してきました。 また、ウクライナに直接救援を提供する組織を支援するために、1500万ドル以上の人道援助を約束しました。
スナップは、ロシア、ベラルーシ、ウクライナで掲載されている広告を停止し、すべてのロシアの事業体への販売を停止しました。 同社は、紛争が進展する中、ウクライナの労働者に援助を提供し続ける計画であると述べた。
「私たちの友人やチームメートの多くはウクライナに残っています」と声明で述べています。 「国を守るための戦いに参加した人もいます。」
Ubisoftは、ウクライナのチームメンバーに、旅行と移転の費用を賄うための追加の資金を提供したと述べました。 また、地元の銀行システムへの潜在的な混乱を説明するために、前払いで給与を支払いました。 同社はまた、近隣諸国の従業員に住宅を提供しています。 継続的なコミュニケーションを図るため、従業員の質問やニーズに対応するホットラインを設置し、インフラが不安定になった場合に備えて「緊急通信システム」を導入しました。
ウクライナとロシアに従業員を抱えるマイクロソフトは、状況を監視しており、この地域の労働者を支援することに注力していると語った。
Wixにとって、危機作戦はその労働者の軍事的背景から恩恵を受けてきました—18歳以上のすべてのイスラエル市民は奉仕する必要があります。 Zoharはまた、100人の従業員が支援を申し出たと推定しました。 これには、近隣諸国に移住し、現在、遅れをとっている同僚をチェックしているウクライナの労働者が含まれます。 数年前にハリケーンがマイアミを襲ったときや、昨年テキサス州の冬の嵐で住民が停電したときのように、従業員は苦労している人々を助けたいと思っています。
ゾハール氏は、すでに支援に飛び込んだ従業員と、できる限りの方法で支援を提供する準備ができている従業員に感動したと語った。
「この苦悩の時代には、それが光です」とゾハールは言いました。 「とても生きている人間の精神。」
NitashaTikuとRachelLermanがこのレポートに貢献しました。
