乱気流の中で出された「熱すぎる」お茶で搭乗者が重度の火傷を負い、ジェットブルー航空を訴える

乗客のタジャナ・ルイスさんは、 ジェットブルーは、乱気流の飛行中に出された「熱すぎる」お茶が原因で重度の火傷を負ったとして、150万ドルの損害賠償を求めている。伝えられるところによると、この事件は5月15日、フロリダ州オーランドからコネチカット州ハートフォードに向かう2237便の機内で発生した。
ABCニュースの報道によると、6月24日に提出された苦情は、乱気流が続いていたため「シートベルト着用」サインが点灯しているにもかかわらず紅茶が提供されたと主張しており、状況を考慮するとこの決定は「危険かつ有害」だったと説明されている。
飲み物を注文した乗客のすぐ後ろに座っていたルイスさんは、胸の上部、乳房、脚、左臀部、右腕に「重度」かつ「外観を損なう」火傷を負い、「火傷を負った5つの部位すべてに外観の損傷と傷跡」が残ったと伝えられている。
ルイスさんの弁護士エドワード・ジャズロウィッキ氏は、ジェットブルー航空が「深刻な」乱気流の最中に飲み物を提供した決定は「重大な過失」だと述べた。また同氏は、同航空会社がルイスさんに適切な援助を提供できなかったと主張し、乗務員が機内に医師がいるかどうか尋ねず、目的地を変更したり緊急着陸したりせず、彼女が飛行機を降りるまで援助も限られていたと述べた。
訴状によると、ジェットブルー航空は「飲食業界や航空業界で許容される温度を超えた、不当かつ危険なほど熱い温度で」飲み物を提供したという。ジャズロウィエツキ氏によると、ルイスさんは第2度、あるいは第3度の火傷を負い、皮膚移植が必要になるかもしれないという。ルイスさんは飛行後すぐに緊急治療室で医師の診察を受け、皮膚科専門医の診察を受けた。
訴状によると、身体的苦痛と部分的な障害に加え、ルイスさんは仕事が制限され、精神的ダメージも受けたという。ジャズロウィエツキさんはまた、当時同乗していたルイスさんの5歳の娘にとって、この事件は「極めてトラウマ的」だったと述べた。