テム中国の e コマース大手 Pinduoduo のショッピング アプリである . モバイル ショッピング アプリは、米国の App Store でトップの座を獲得しました。 9月 2022 年 12 月 29 日以来、Google Play の無料アプリの第 1 位を含め、その後の数か月間も高いランクの地位を維持し続けています。 1月3日以来、落ちていません。
工場から消費者への安価な商品を提供する Temu は、ファストファッションを含む幅広い製品へのアクセスを提供し、無料の製品と引き換えに友人とアプリを共有するようにユーザーを促します。 ただし、新規インストールの大部分は Temu のマーケティング費用によるものと思われます。
いつ TechCrunch が Temu の上昇をカバー アプリ インテリジェンス企業 Sensor Tower のデータによると、11 月には米国で 500 万回を超えるインストールがあり、米国が最大の市場となっています。 現在、同社によると、このアプリは今年 1 月だけで 500 万件の米国でのインストールを記録しており、12 月 10 日から 12 月 31 日までの 22 日間の 420 万件から 19% 増加しています。
Sensor Tower の見積もりによると、Temu は App Store と Google Play で合計 1,900 万回の生涯インストールを達成しており、そのうち 1,800 万回以上は米国からのものです。
現在、Temu は毎日のインストール数でライバルの Shein を上回っています。 同社によると、10 月の米国での Temu の 1 日平均インストール数は約 43,000 で、Shein の平均インストール数は約 62,000 でした。 11 月には Temu の 1 日の平均インストール数が 185,000 に増加し、Shein は 70,000 に上昇しました。先月、Temu の平均インストール数は 187,000 で、Shein のインストール数は約 62,000 でした。
ショッピング アプリの急成長は、ビデオ エンターテイメント プラットフォームの TikTok がどのように成長したかを思い起こさせます。 最もダウンロードされたアプリ 何年にもわたる並外れた成長の後、2021年に世界中で。 動画アプリ トッピング Sensor Tower によると、中国の姉妹アプリ Douyin を含め、2020 年までに 20 億回の生涯ダウンロードが行われるという。 合わせて、TikTok アプリのインストール数は 41 億に達しました。
Temu のように、TikTok の初期の成長の多くはマーケティング費用によるものでした。 この動画アプリは、Facebook、Instagram、Snapchat の独自の広告プラットフォームを活用して顧客を獲得することで、米国および海外での足跡を拡大しました。 TikTok は、 2018 年に広告に 10 億ドルを費やした、たとえば、その年にSnapの最大の広告主になりました.
事前にユーザー獲得に投資することで、TikTok はフォロワーを獲得することができ、その結果、For You フィードをレコメンデーションでパーソナライズする能力が向上しました。 時間が経つにつれて、このアルゴリズムは、この投資のおかげで、どのビデオが最も関心を引くかを認識するのに非常に優れたものになり、TikTok を次の 1 つに変えました。 最も中毒性の高いアプリ 費やした時間の観点から。 2020 年の時点で、子供と 10 代の若者が消費し始めました TikTokを見る時間が増えました 彼らがYouTubeでやったよりも。 そして今月初め、 インサイダー インテリジェンス データ は、米国のすべての TikTok ユーザーが現在、アプリで 1 日あたり平均 1 時間近く (55.8 分) を費やしていることを示していますが、YouTube TV を含む YouTube ではわずか 47.5 分です。
Temu は TikTok の高い数字には程遠いが、同様の成長戦略を活用しているようだ。 同社は、ショッピング体験をパーソナライズするために使用するユーザーを獲得するために、広告に多額の投資を行っています。 実際、Temu の重要な機能の 1 つは、ユーザーがトレンド アイテムの「Selected for You」を参照するように促す独自の For You ページです。 ゲーミフィケーションの要素に加えて、Temu はユーザー データに基づくホームページでショップや製品を推奨することにも重点を置いています。
しかし、このアプリの成長はソーシャル メディアによって推進されているようには見えません。 TikTok の Temu ハッシュタグ (#temu) は 2 億 5,000 万ビューに近づいていますが、#dogs のようなものが 120.5 を持っている TikTok のような大きなアプリとしては、それほど驚くべき数字ではありません。 十億 ビュー。 (または、より直接的な比較として、#shein の再生回数は 483 億回です。)これは、Temu の台頭が必ずしも Z 世代ユーザーの間で話題になっている動画やインフルエンサー マーケティングによるものではなく、従来のデジタル広告によるものであることを示唆しています。
によると メタの広告ライブラリたとえば、テムは今月、メタのさまざまなプラットフォームで約 8,900 の広告を掲載しました。 この広告は Temu のセールや、5 ドルのネックレス、4 ドルのシャツ、13 ドルの靴などの非常に値引きされた商品を宣伝しています。 これらの広告は、Temu のインストールを促進するために働いているようであり、App Store の「Top Free」チャートでアプリが No. 1 のスロットを維持することを可能にしています。これは、特にダウンロード数とダウンロード速度に大きく影響されます。
もちろん、ダウンロード数が多いからといって、Temu のアプリが毎月のアクティブ ユーザー数を多く維持できるとは限りません。 また、最初の好奇心が薄れた後も、これらのユーザーがアプリから離れないという意味でもありません。 それでも、Temu のダウンロード数の増加により、2022 年の米国でのダウンロード数でナンバーワンの「Breakout」ショッピング アプリとしてランク付けされました。 data.ai の年末「State of Mobile」レポート. (Data.ai は、iOS と Google Play での前年比成長という観点から「ブレイクアウト」アプリを計算します。)
Temu の成長は最近のものであるため、このレポートのダウンロード数、消費者支出、月間アクティブ ユーザー数に関して、このアプリは米国でも世界でも 2022 年にトップ 10 アプリの位置を獲得しませんでした。 代わりに、これらのスポットのほとんどは、依然としてソーシャル メディア アプリ、ストリーマー、および Bumble や Tinder などのデート アプリに行きました。 これらのリストにスポットを見つけた唯一の小売業者は Amazon で、これはアクティブ ユーザー数で世界第 7 位のアプリであり、米国で最もダウンロードされた第 8 位のアプリでした。
Temu のマーケティング投資は、TikTok のようにはうまくいかないかもしれません。他のディスカウント ショッピング アプリでも同様の成長が見られましたが、消費者が実際に 2 ドルのシャツとジーンズを買うのはあまりにもお得であることに気づき、後に失敗に終わりました。 よく失敗した 消費者は、Amazon の時代に消費者がオンライン小売に期待する長い配達時間、偽のリスト、注文の欠落、貧弱なカスタマー サービスなどに不満を募らせていました。
Temu は現在、米国の App Store で 4.7 つ星の評価を得ていますが、企業が偽のレビューを容易に回避できるため、これらの評価は年々信頼性が低下しています。 レビューをさらに掘り下げると、詐欺的なリスト、配送の破損や遅延、間違った注文、カスタマー サービスの欠如など、Wish に対する同様の苦情が見つかります。 これらの問題に対処しなければ、Temu はいくら支出しても、TikTok ではなく Wish の道を進む可能性が高くなります。