しかし、すでに、プライバシー擁護者は 何百万もの顧客が購入してAlexaに尋ねたものをすでに知っているハイテク巨人が患者の医療記録にアクセスすることの結果について懸念を表明します。 そして、Amazonのヘルスケアの取り組みのいくつかは過去につまずきました。
シティのヘルスケア技術研究アナリスト、ダニエル・グロスライト氏によると、プライマリケアは患者の生活改善を支援することに重点を置いていることが多く、アマゾンはこの買収を利用して、ホールフーズで栄養食品を購入したり、アマゾン薬局から処方箋を受け取ったりするように人々に指示することができます。
「これは本当にAmazonのエントリーポイントです」と彼は言いました。 「そして、それはアマゾンが患者に対して他に何ができるかについてです。」
アマゾンヘルスサービスのシニアバイスプレジデントであるニールリンゼイ氏は、契約を発表したリリースで、ヘルスケアは再発明を必要としていると述べ、コンボは顧客へのサービス品質の向上を目指しています。 （Amazonの創設者であるJeff Bezosは、The Washington Postを所有しています。）
One Medicalは、人々が働く場所の近くにオフィスを設置する戦略を使用する会員制のプライマリケアプロバイダーであり、メンバーがアプリを使用して予定を予約し、健康記録を追跡できるようにすることで、より多くのテクノロジー企業としての地位を確立しています。 サンフランシスコに本社を置く同社は、アトランタ、シカゴ、ロサンゼルス、地区などの主要な大都市圏に188のオフィスを運営しています。
メンバーは767,000人で、患者には通常、年間199ドルのサブスクリプション料金が請求されます。 しかし、最新の四半期報告書によると、同社は収益性がありません。
グーグル、マイクロソフト、アップルを含む他のビッグテックの巨人も、業界の巨大な規模と技術力の相対的な欠如に引き寄せられて、近年ヘルスケアに進出しました。 しかし、この動きは、企業が使用する機密データへのアクセスの増加を懸念する規制当局やプライバシー擁護者からも精査されています。
これは、ロー対ウェイド事件を裁定する画期的な中絶権を覆す最高裁判所の判決を受けて、ここ数週間で高まっています。 個人データは、州の機関が人々を監視し、罰するために使用される可能性があります 中絶を含む生殖医療サービスを求めています。
水曜日の手紙の中で、6人のハウス民主党員が主要なクラウドコンピューティングプレーヤーであるオラクルとアマゾンウェブサービスかどうかを知るよう要求した に措置を講じています 「生殖の権利を行使しようとしている人々のプライバシー権を保護します。」
「あなたの会社が収集して販売したデータは、中絶が厳しく制限されている州の法執行機関や検察官が使用する可能性があります」と、立法者は、位置データの収集と使用に特に懸念を持って書いています。
1990年代にオンラインの本の小売業者としてスタートしたAmazonは、過去20年以上にわたってビジネスを成長させ、 配信ネットワーク おおよそUPSのサイズ、企業がデータをリモートで保存できるようにする主要なクラウドプロバイダー、およびAlexaを搭載したデバイスの広大なエコシステム。 また、プライムメンバーシッププログラムは世界で2億を超えるまでに成長しました。
同社はビジネスを構築するために壁にぶつかるスパゲッティアプローチを頻繁に採用しており、失敗することもあります。
アマゾンはこれまで、買収に目を向けて、そのリーチと専門知識を迅速に拡大してきました。 ホールフーズの140億ドルの購入 2017年以降 最近、映画スタジオMGMへの80億ドルの入札。 同社は何年もの間、食料品事業とスタジオの両方の構築に取り組んできました。これらの買収により、Amazonはすぐにスタートを切ることができました。
ブティックサービスのようなものと見なされ、すでにサブスクリプションビジネスモデルに従っているOne Medicalの買収は、Amazonの既存のヘルスケアビジネスに同様の後押しを提供する可能性があります。
カリフォルニア大学アーバイン校の最高デジタル責任者であるトム・アンドリオラは、次のように述べています。
アマゾンは長い間、ヘルスケア分野へのトップブレイクを試みてきました。 2020年、Amazonは2年後にAmazonPharmacyをデビューさせました。 オンライン薬局PillPackを買収 7億5300万ドル。 また、Amazon Careが構築されており、一部の都市ではヒルトンを含む特定の企業の従業員に遠隔医療訪問を提供しています。
アマゾンの最高経営責任者であるアンディ・ジャシーは、11月の全員参加の会議のリークされた音声で、アマゾンケアは同社のトップイノベーションの1つであるとスタッフに語り、この部門はパートナーシップと新しいサービスを通じて拡大を目指していることを強調しました。 インサイダー 今年初めに報告されました。
アマゾンウェブサービスは、ヘルスケア向けの特定の製品とスタートアップ向けのヘルスケアアクセラレーターを提供しています。 モデルナを数える その顧客の間で。 同社はまた、Amazon Businessのeコマースサービスを使用して、病院をターゲットにしています。 報告によると。
しかし、Amazonの以前のヘルスケアイニシアチブのいくつかも失敗しました。 ヘブンは、米国で最も著名な3社（アマゾン、JPモルガンチェース、バークシャーハサウェイ）による、高騰する医療費に対処し、昨年2年後に閉鎖された患者の転帰を改善するという野心的な取り組みです。
一部の批評家は、Amazonが患者の医療情報に近づきすぎることについてすでに懸念を表明しています。
「アマゾンによるワンメディカルの買収は、世界最大の企業のビジネスモデルにおける恐ろしい新しい段階の最新のショットです」と、左寄りのオープンマーケッツインスティテュートのエグゼクティブディレクターであるバリーリンは声明で述べています。 「この取引により、個人に関する最も親密で個人的な情報を収集するAmazonの機能が拡張され、これまで以上に煩わしい方法で人々を追跡、ターゲティング、操作、および悪用することができます。」
アマゾンは木曜日の声明で、OneMedicalがHIPAAに準拠しなければならないという事実はこの取引によって変わることはないと述べた。
「OneMedicalとAmazonはどちらも、HIPAAおよびその他すべての適用可能なプライバシー法と規制に従って顧客のプライバシーを保護する厳格なポリシーを持っています」とAmazonの広報担当者AngieQuennellは声明で述べています。 「お客様の保護された健康情報（PHI）は、Amazonの慣行と、HIPAAを含む法律によって保護されており、One Medicalの買収を含め、ヘルスケア事業を成長させ続けるため、これに引き続き注力していきます。」
彼女は、AmazonがOneMedicalサービスを独自のサービスと統合するかどうかについてコメントすることを拒否した。
アマゾンは、ワシントンでの事業に対する独占禁止法の監視が強化される中、買収を発表しました。
リナ・カーン（D）は、会社が競争法に違反していると主張した画期的な学術研究に続いて、会社に対して訴訟を起こす可能性があることを広く期待して、昨年連邦取引委員会の指揮を執った。
取引の規模が大きいため、Amazonは、独占禁止法の審査のために、合併を連邦取引委員会と司法省の両方に報告する必要があります。 6月のインタビューでAmazonのヘルスケアへの拡大について尋ねられたとき、カーンはワシントンポスト紙に次のように語った。産業。」
Amazonの1株あたり18ドルのオファーは、サブスクリプションベースのプロバイダーにとって77％のプレミアムに相当します。 OneMedicalの親会社である1lifehealthcare Incの株式は、発表後、68％以上急上昇して17ドルをわずかに上回りました。
CatZakrzewskiとChristopherRowlandがこのレポートに寄稿しました。
